Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Introdução
1.1 Esta Política de Privacidade (“Política)define como a WEV EMPREENDIMENTOS COMERCIAIS EIRELI, empresa individual de responsabilidade limitada, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 24.269.704/0001-22, com sede na cidade de Campinas, Estado de São Paulo, na Rua Luis Otávio, nº 3115, bairro Fazenda Santa Cândida e nossas afiliadas (doravante "Wev", "nós", "nos", "nosso") coleta e processa informações pessoais sobre você quando visita nosso site www.redbullshop.com.br/ ("Site"), tendo como principal objetivo comprovar nosso compromisso com a privadiade e proteção de dados pessoais as pessoas naturais que acessam nosso Site (“Usuários” ou “você”).
1.2 Cada afiliado que processa suas informações, incluindo a Wev, será um controlador de dados. Para uma lista completa de nossos afiliados, clique aqui. Ao continuar a usar este site ou aplicativo, você confirma que leu esta política.
1.3 Se alterarmos algo importante sobre esta Política (as informações que coletamos, como as usamos ou por que as usamos), destacaremos essas alterações na parte superior da Política e forneceremos um link de destaque por 30 dias após a alteração e antes da alteração entrar em vigor.o
2 Definições
2.1 Adotamos na presente Política todas as definições apresentadas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”), Lei 13.709/2018, mas destacamos abaixo os principais conceitos que você precisa conhecer para entender nossa Política:
Dados Pessoais: são todas as informações que identifiquem ou possam identificar uma pessoa física/natural, direta ou indiretamente. Como por exemplo, seu nome, CPF, RG, passaporte, e-mail, telefone, endereço, entre outros, cookies;
Dados Pessoais Sensíveis: são dados pessoais relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculados a uma pessoa física;
Tratamento: são todas as ações que realizamos com os seus Dados Pessoais como o simples acesso a dados pessoais, ou sua coleta, produção, recepção, classificação, utilização, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, sempre ligada aos dados pessoais de uma pessoa física;
Controlador de dados pessoais: é a pessoa física ou jurídica que decide como realizar o Tratamento dos seus Dados Pessoais, nesse caso a Wev e demais afiliados do Site;
Operador de dados pessoais: é a pessoa física ou jurídica que trata os dados pessoais em nome do Controlador, seguindo as determinações deste, dentre eles os afiliados;
Titular de dados pessoais: é a pessoa física a quem os Dados Pessoais se referem, nesse caso o Usuário;
Encarregado: é a pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação dos os Titulares de Dados e com a ANPD;
ANPD: é a Autoridade Nacional de Proteção de Dados brasileira, responsável, por exemplo, por emitir orientações sobre o tratamento de dados pessoais, fiscalizar os agentes de tratamento e aplicar sanções administrativas.
3 Informações que coletamos
3.1 Informações que você nos fornece. Você pode nos fornecer informações, incluindo informações que podem identificá-lo ("informações pessoais"),os Dados Pessoais, quando você usa o nosso Site, se corresponde conosco, participa de qualquer uma de nossas competições, promoções ou pesquisas, publica em nossos sites, inscreve-se para receber nossa newsletter, compre nossos produtos ou serviços, marque eventos pelo site, crie uma conta ou use nosso Site ou quando você se comunica conosco e conosco através de uma de nossas plataformas de mídia social, por exemplo, através de nossas ferramentas de chatbot (nesse caso coletamos apenas o seu telefone). Quando solicitarmos as informações necessárias, coletaremos as informações contidas nos formulários ou páginas relevantes. Você pode optar por nos fornecer informações adicionais quando entrar em contato conosco ou interagir de outra forma conosco.
3.1.1. Se você é um usuário regular do nosso Site, pode criar uma conta ("conta") conosco. As informações que você fornece ao configurar sua conta estão limitadas ao seu nome, nome de usuário, endereço de e-mail, sexo, país de residência, número de telefone ou, se aplicável, suas credenciais de mídia social. Se você se registrar para manter uma conta conosco, também criará uma senha exclusiva, que permitirá acessar sua conta. Também coletaremos informações sobre o seu conteúdo favorito em nossos Site (como o vídeo que você gosta)
3.1.2Se você comprar jogos, serviços, aplicativos ou outros produtos em nosso Site, também coletaremos seu endereço de entrega, endereço de cobrança e informações de pagamento (ex. dados do seu cartão de crédito). Observe que não armazenaremos suas informações de pagamento, isso será feito por meio de uma empresa de pagamentos de terceiros. O Tratamento desses dados pessoais é realizado única e exclusivamente para processarmos as suas compras.
3.1.4 Se você se inscrever para receber um de nossos boletins, newsletter ou receber outras formas de comunicação direta de nossa parte, poderá nos fornecer seu nome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento e interesses. Realizaremos o tratamento dessas informações com a finalidade de identificar e interagir com o usuário, respondendo seu contato (dúvidas e solicitações) e enviando as comunicações /boletins.
3.1.5 Quando você usa nosso Site, podemos usar suas informações pessoais para criar recomendações especializadas para aprimorar sua experiência do usuário. Isso pode incluir a recomendação de conteúdo para você assistir, com base no seu histórico de visualizações ou nos "gostos" e interesses do Facebook (conforme aplicável). Não coletaremos seu nome de usuário ou senha do Facebook, Twitter ou Google+, mas podemos coletar detalhes desses sites que confirmam se você está conectado ao Site usando suas contas do Facebook, Twitter ou Google+. Essas informações são usadas para acessar e extrair certas informações sobre você dos seus perfis do Facebook, Twitter ou Google+ para aprimorar sua experiência do usuário e fornecer conteúdo significativo. Essas são as informações que você disponibiliza ao público em seu perfil. Não acessamos as configurações da sua conta pessoal.
3.1.6 Quando um Usuário acessa nosso site coletamos o endereço de IP, informações sobre o seu dispositivo, a data e horário de acesso, o ID de sessão e cookies com as finalidades específicas de identificar o usuário, cumprir obrigações legais relacionadas a manutenção de registros de navegação e implementar medidas de segurança que resguardem o Usuário.
3.2 Informações que coletamos automaticamente. Quando você visita nosso site, usa nossos aplicativos, podemos coletar automaticamente as seguintes informações: seu endereço IP, informações de login, informações de localização, tipo e versão do navegador, tipos e versões de plug-ins de navegador, sistema operacional e plataforma, informações sobre sua visita, incluindo o fluxo de cliques do URL para, através e de nosso site, seu ID de publicidade (se isso for suportado pelo seu dispositivo, como um produto Apple ou Google), produtos que você visualizou ou pesquisou, vídeos acessados, erros de download, duração de visitas a determinadas páginas, interações entre páginas e aplicativos, download de mídia para acesso offline, resolução de tela, poder e memória de processamento do dispositivo, erros de reprodução e problemas de buffer, comportamento do usuário, como duração do uso do Google Apps e identificadores exclusivos de dispositivo (por exemplo, um Endereço IMEI (um número exclusivo atribuído aos telefones celulares usado pelas redes GSM para ajudá-los a identificar dispositivos móveis válidos). Coletamos informações automaticamente através do uso de várias tecnologias, inclusive através de "cookies" e "web beacons". Para mais informações sobre esse tipo de tratamento você pode acessar nossa Política de Cookies.
3.3 Informações que recebemos de outras fontes. Podemos receber informações sobre você de outras fontes, se você usar qualquer um dos outros serviços que fornecemos em nosso Site, ou de outras entidades e afiliadas da Wev. Também estamos trabalhando em estreita colaboração com terceiros (incluindo, por exemplo, parceiros comerciais e / ou de patrocínio, subcontratados em serviços técnicos, de pagamento e entrega, redes de publicidade, provedores de análises, provedores de informações de pesquisa, agências de referência de crédito) e podemos receber informações sobre você a partir deles (incluindo informações publicamente disponíveis).
4 Por que usamos suas informações
4.1 Usamos as informações que coletamos para fornecer a melhor experiência possível quando você acessa nosso Site e se envolve conosco, inclusive usando nossos serviços e produtos. Isso inclui o uso de suas informações para os seguintes fins:
• (a) fornecimento e aprimoramento de nossos produtos e serviços: usamos suas informações para fornecer os produtos e serviços que você solicitou, inclusive ao fazer uma compra, reservar um evento, enviar e-mails de confirmação ou entrar em contato com você sobre sua Conta . Utilizamos suas informações para melhorar e adaptar nosso site, aplicativos, produtos e serviços para melhor atender aos comportamentos e capacidades técnicas de nossos usuários;
• (b) criação e gerenciamento de sua conta: usamos suas informações para criar sua conta e gerenciar nosso relacionamento com você. Também usamos suas informações para se comunicar com você sobre sua conta e nossos serviços;
•(c) administrar o site e os aplicativos: usamos suas informações para administrar nosso site e aplicativos para operações internas, inclusive para fins de solução de problemas e para entender quaisquer erros que você possa encontrar ao usar nosso site e aplicativos;
• (d) aprimorando o uso e o conteúdo de nossas páginas e aplicativos da Web: usamos suas informações para melhorar o conteúdo de nossas páginas e aplicativos e garantir que elas sejam apresentadas da maneira mais eficaz para você e seus dispositivos;
• (e) segurança: usamos as informações coletadas em nosso site e aplicativos como parte de nossos esforços para manter nosso site e aplicativos seguros e para ajudar a gerenciar e administrar nossos sistemas de TI. Utilizamos as informações coletadas por meio de nossos sistemas de segurança para ajudar a manter nossas instalações e indivíduos presentes em nossos eventos seguros e protegidos.
• (f) marketing: usamos suas informações para se comunicar com você e mantê-lo atualizado com nossas atividades e eventos e com os de terceiros nos quais você possa estar interessado e fazer sugestões e recomendações em nosso Site sobre bens ou serviços que podem lhe interessar. Forneceremos essas informações por e-mail (sujeito a seu consentimento prévio, se legalmente exigido), notificações push em nossos aplicativos, notificações personalizadas em nossos sites, anúncios direcionados em nosso site e aplicativos e plataformas de terceiros, texto, mídia social ou telefone ;
• (g) publicidade on-line: usamos suas informações para medir ou entender a eficácia da publicidade que veiculamos a você e a outras pessoas e para fornecer publicidade relevante a você. Também usamos suas informações quando nos comunicamos com você através das mídias sociais para construir e manter nossa marca de mídia social;
• (h) personalizar e personalizar sua experiência: onde permitido por lei, podemos combinar informações que recebemos de fontes de terceiros, inclusive de sites de mídia social, com informações que você nos fornece e informações que coletamos sobre você, incluindo cookies e web beacon em formação. Podemos usar essas informações e as informações combinadas para aprender mais sobre suas preferências como cliente, melhorar sua experiência de usuário em nosso site e aplicativos e fornecer informações, conteúdo e ofertas sob medida para suas necessidades;
• (i) proporcionar uma experiência consistente em dispositivos e plataformas: combinaremos as informações coletadas e fornecidas por você em um dispositivo ou plataforma com as informações coletadas e fornecidas por você em outros dispositivos e plataformas;
• (j) prestação de serviço ao cliente e gerenciamento de reclamações ou solicitações: podemos usar suas informações para fornecer a você um serviço de atendimento ao cliente mais eficiente e gerenciar reclamações ou solicitações em seu nome;
• (k) fazer as divulgações necessárias e aplicação da lei: podemos usar suas informações para fazer divulgações necessárias em solicitações de resposta que somos legalmente obrigados a cumprir, às autoridades policiais ou reguladoras, órgão ou agência ou na defesa de reivindicações legais. Além disso, para aplicar nossos Termos e Condições e / ou esta Política; e
• (l) administrar uma venda, transferência ou reorganização de uma de nossas entidades comerciais.
5 Fundamentos legais para usar suas informações
5.1 Nosso processamento de suas informações pessoais será baseado em uma variedade de bases legais, incluindo:
• (a) onde você forneceu seu consentimento: por exemplo, solicitamos seu consentimento para processar suas informações pessoais para atividades de marketing direto, ao usar tecnologia como cookies ou ao processar categorias especiais de dados, como suas necessidades alimentares;
• (b) onde o processamento é necessário para a execução de um contrato: por exemplo, para nos permitir facilitar uma reserva de evento, entregar mercadorias que você encomendou em nossa loja on-line ou facilitar uma compra no aplicativo;
• (c) onde precisamos cumprir uma obrigação legal: por exemplo, podemos precisar divulgar seus dados a um órgão de aplicação da lei ou a um representante nosso ou de nossos representantes que atuam em uma disputa legal; e
• (d) quando o processamento for necessário para os objetivos de nossos interesses legítimos: isso inclui, por exemplo: (1) entender melhor como você usa nossos produtos, serviços, Site e fazer melhorias; (2) pesquise e analise os produtos e serviços que você deseja; (3) adaptar nosso conteúdo, marketing, promoções e ofertas àqueles mais relevantes para seus interesses;; (4) comunicar e conduzir com eficiência análises sociais e desempenho de conteúdo nas mídias sociais; e (5) determinar a eficácia da publicidade em nosso site, aplicativos e sites parceiros. Em algumas jurisdições, esse tipo de processamento requer consentimento. Obteremos seu consentimento quando for legalmente exigido.
6 Como compartilhamos e divulgamos suas informações
6.1 Podemos compartilhar suas informações com nossos afiliados da Red Bull para os fins descritos na seção 4 desta Política e com terceiros, que incluem plataformas on-line de terceiros, plataformas de mídia social, organizações que nos prestam um serviço ou atuam como nossos agentes, incluindo , mas não limitado a, subcontratados (incluindo seus agentes) e consultores profissionais, agências de publicidade, redes de anúncios, fornecedores de TI, provedores de bancos de dados, especialistas em backup e recuperação de desastres, provedores de e-mail e outros provedores de serviços necessários para melhorar nossos produtos e serviços
6.2 Vamos:
• (a) compartilhe dados agregados, anônimos ou outros não identificados com anunciantes, redes de publicidade e redes sociais que exigem que os dados selecionem e veiculem anúncios relevantes para você e outras pessoas. Também usaremos informações agregadas para ajudar os anunciantes a alcançar o tipo de público que desejam segmentar;
• (b) utilizar as informações pessoais que coletamos de você para ajudar nossos anunciantes a exibir seus anúncios a um público-alvo e apresentar nossas mensagens promocionais, incluindo o uso do público personalizado do Facebook e do Google Customer Match. Isso significa que você será presenteado com anúncios mais relevantes para você como resultado das informações pessoais que mantemos sobre você; e
• (c) compartilhe seus dados pessoais e acesse informações de analistas e provedores de mecanismos de pesquisa que nos auxiliam na melhoria e otimização do site e dos aplicativos para melhor personalização do conteúdo e da publicidade.
6.3 Nossos fornecedores e prestadores de serviços deverão cumprir nossos padrões de processamento de informações e segurança. As informações que fornecemos, incluindo suas informações pessoais, serão fornecidas apenas em conexão com o desempenho de suas funções. Eles não terão permissão para usar seus dados pessoais para quaisquer outros fins que não os descritos nesta Política. Todo o compartilhamento realizado será devidamente fundamentado em uma das situações legais permitidas pela LGPD.
7 Como ativar ou desativar o marketing direto
7.1 Nós e terceiros selecionados, podemos usar as informações que você nos fornece em nosso Site para fins de marketing direto para fornecer atualizações, boletins, informações sobre eventos ou outras comunicações que pensamos que possam lhe interessar, sempre que legalmente permitido.
7.2 Onde exigido por lei, seu consentimento prévio será obtido antes de enviarmos a você marketing direto. De qualquer forma, ofereceremos a opção de cancelar a inscrição em todas as comunicações enviadas.
7.3 Você pode se opor ao recebimento de marketing direto nosso a qualquer momento, entrando em contato conosco por e-mail no endereço de e-mail detalhado abaixo na seção 18 ou selecionando a opção de cancelamento de inscrição em nossas comunicações por e-mail.
8 Ferramentas de análise e publicidade
8.1 Para garantir que nossa publicidade on-line seja personalizada e interessante para você, analisamos seu comportamento em nossos sites, sites de parceiros, nossos aplicativos e suas interações conosco. Por exemplo, rastreamos quando você clica em artigos ou em nossos anúncios (que estão em nossos sites e sites de terceiros), quando interage conosco nas mídias sociais (mencionando-nos ou nossos produtos), quando você se comunica diretamente conosco (o que pode incluir comunicação com nossas ferramentas de chatbot, usadas nas mídias sociais), quando você compra ingressos para um de nossos eventos, compra produtos de nós, participa de eventos, abre e interage com nossas comunicações de marketing e onde está venha visitar o nosso site ou baixar nossos aplicativos.
8.2 Utilizamos ferramentas de terceiros, incluindo o Audience Studio. Para esse fim, usamos cookies ou tecnologias semelhantes para coletar informações sobre o seu comportamento de navegação e entregar anúncios baseados em interesses para você. Para obter mais informações sobre o uso de dados pelo Audience Studio, clique no seguinte link: https://www.salesforce.com/company/privacy/. Você pode optar por excluir a qualquer momento a coleta e o uso de seus dados, clicando no seguinte link: https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/salesforce-dmp-consumer-choice/.
7.3 Também usamos ferramentas de terceiros, incluindo o Facebook Custom Audience e o Google Customer Match, para fornecer publicidade a você em plataformas de terceiros (incluindo Facebook, YouTube e Google). Essas ferramentas são fornecidas por terceiros, incluindo o Facebook e o Google, e permitem a correspondência de um cliente / visitante da Red Bull com um usuário do Facebook ou do Google para fornecer publicidade direcionada. Para esse fim, compartilhamos suas informações com esses fornecedores terceirizados (por exemplo, Facebook e Google) e usamos cookies ou tecnologias semelhantes em nosso site para analisar a eficácia de nossa publicidade em outros sites. Para mais informações sobre o uso de dados pelo Facebook ou Google, clique nos seguintes links: https://www.facebook.com/ads/about ou https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?Hl=pt-br.
Você pode se opor ao recebimento de publicidade por meio desta ferramenta através das configurações do Facebook ou do Google e entrando em contato conosco por e-mail, conforme detalhado abaixo na seção 18.
9 Cookies e outras tecnologias
9.1 Coletamos informações automaticamente através do uso de "cookies". Os cookies podem ser definidos por nós ou por terceiros. Um cookie é um pequeno arquivo de texto ou uma informação que pode ser armazenada no seu computador ou dispositivo móvel (ex. celulares e tlabet) que um site pode enviar ao seu navegador, que permitem a coleta de determinadas informações e, dependendo do caso, até de dados pessoa. Nosso Site usam cookies para melhor atendê-lo, você pode encontrara mais informação sobre os Cookies que utilizamos na nossa Política de Cookies
10 Links para outros sites e mídias sociais
10.1 Quando fornecemos links para outros sites, o fazemos apenas para fins informativos. Os outros sites estão fora do nosso controle e não são cobertos por esta política. Se você acessar outros sites usando os links fornecidos, os Controladores desses sites poderão coletar informações suas que serão usadas por eles de acordo com sua política de privacidade, que pode diferir da nossa.
10.2 Em algumas páginas do nosso site, terceiros que fornecem conteúdo, aplicativos ou plug-ins através do site podem rastrear o uso de conteúdo, aplicativos e plug-ins ou personalizar o conteúdo, aplicativos e plug-ins para você. Por exemplo, quando você compartilha um artigo usando um botão de compartilhamento de mídia social em nosso site (por exemplo, Facebook, Twitter ou Google Plus), a rede social que criou o botão registrará que você fez isso. Para obter mais informações sobre plug-ins de mídia social em nosso site, consulte nossa Política de cookies.
11 Retenção de dados
11.1 Não reteremos suas informações por mais tempo do que o necessário para nossos propósitos comerciais e para requisitos legais ou regulamentares.
11.2 Reteremos suas informações pelo tempo que você tiver uma conta na Wev e, por um período posterior, se for necessário cumprir nossas obrigações legais, como reter as informações para fins fiscais e contábeis. Retemos suas informações de acordo com nossos procedimentos internos de retenção de dados.
11.3 Se você se opuser ou optar por não receber nossas comunicações diretas de marketing, removeremos seus detalhes de contato e permissões de marketing para garantir que você não receba nenhuma comunicação futura de marketing. Além disso, não excluiremos dados pessoais, se relevantes para uma investigação ou disputa. Ele continuará sendo armazenado até que esses problemas sejam totalmente resolvidos.
11.4 Em todos os casos, continuaremos a proteger seus Dados Pessoais de acordo com os termos desta Política. Também atualizaremos rotineiramente nossas informações para garantir que as mantenhamos atualizadas.
12 Seus direitos
12.1 Sujeito à lei aplicável, você pode ter os seguintes direitos, em determinadas circunstâncias, em relação ao tratamento dos seus Dados Pessoais:
• (a) Direito de confirmação da existência do Tratamento. Você pode solicitar a confirmação de existência do tratamento dos dados pessoais.
• (b) Direito de acessar suas informações pessoais. Se você deseja obter uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você, entre em contato conosco no endereço de e-mail indicado abaixo. Antes de responder à sua solicitação, podemos solicitar que você verifique sua identidade e forneça mais detalhes sobre sua solicitação. Nos esforçaremos para responder dentro de um prazo adequado e, em qualquer caso, dentro de quaisquer prazos exigidos por lei.
• (c) Direito de corrigir os Dados Pessoais. Você tem o direito de solicitar a correção dos seus Dados Pessoais que estiverem incompletos, indexados ou desatualizados. É sua responsabilidade garantir que você envie informações verdadeiras, precisas e completas para nós e mantenha essas informações atualizadas.
• (d) Direito a anonimização, bloqueio ou eliminação dos Dados Pessoais. Você pode solicitar a anonimização, bloqueio e eliminação dos dados pessoais desnecessário, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD...
• (e) Direito de retirar o consentimento. Nos casos em que você forneceu seu consentimento para o processamento, você pode retirá-lo a qualquer momento e solicitar a sua exclusão..
• (f) Direito de obter informações sobre o compartilhamento dos seus Dados Pessoais. Você tem o direito de obter informação sobre as entidades com quem seus Dados Pessoais foram compartilhados pelo controlador.
• (g) Direito de obter informações sobre a negativa do consentimento. Você tem o direito de solicitar informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.
• (h) Direito à portabilidade de dados. Você pode nos pedir para ajudá-lo a transferir algumas de suas informações para outras empresas. Para ajudar, você tem o direito de solicitar que forneçamos suas informações em um formato facilmente legível para outra empresa. Você pode enviar sua solicitação por e-mail para o endereço de e-mail indicado abaixo.
• (i) direito de objetar. Você pode se opor à maneira como processamos suas informações pessoais ou se opor ao marketing direto com base na criação de perfil onde isso se baseia em interesses legítimos..
• (j) Direito de não estar sujeito a uma decisão automatizada (consulte a seção 13 abaixo para mais detalhes).
• (k) Direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora. Você pode entrar em contato com seu regulador local se tiver uma reclamação em relação à forma como lidamos com suas informações pessoais.
12.2 Se você optou por ter uma conta, poderá acessar as informações pessoais que mantemos sobre você por meio de sua conta para obter uma cópia delas e corrigir, alterar ou excluir informações imprecisas. Você também pode fechar sua conta a qualquer momento.
12.3 Se você deseja exercer algum dos seus direitos listados acima, pode entrar em contato conosco no endereço de e-mail detalhado na seção 18.
13 Criação de perfil
13.1 Podemos usar seus dados para tentar aprender mais sobre você, a fim de podermos prever melhor quais produtos e serviços você pode estar interessado.
13.2 Em alguns de nossos sites de comércio eletrônico, contratamos provedores de serviços que usam a tomada de decisões automatizada para verificar seu endereço e avaliar sua credibilidade. Isso nos permite garantir o uso correto dos dados de endereço e avaliar o risco de não pagamento de nossos produtos e serviços.
13.3. Você tem o direito de solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em Tratamento automatizado de Dados Pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade.
14 Segurança da informação
14.1 Aplicamos medidas físicas, técnicas e administrativas para proteger seus Dados Pessoais que estão sob nosso controle contra acesso, coleta, uso, divulgação, cópia, modificação ou descarte não autorizado, tais como: Certificado SSL: AlphaSSL CA - SHA256 - G4, Certificado SSL - Let's Encrypt (Free 1 - Click SSL) e rotina de backup do serviços periodicamente. Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em servidores seguros.
14.2 Onde você tem uma senha, que permite acessar nosso site ou aplicativo, você é responsável por manter essa senha segura e confidencial.
15 Transferências internacionais
15.1 Dado que a Internet é um ambiente global, o uso da Internet para coletar e processar informações pessoais envolve necessariamente a transmissão de dados internacionalmente. Embora geralmente armazenemos todas os Dados Pessoais que coletamos sobre você por meio de nosso site em sua região (por exemplo, para visitantes europeus, no Espaço Econômico Europeu), é possível que suas informações pessoais sejam transmitidas a terceiros fora de seu país. região (onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes, por exemplo, nos Estados Unidos), incluindo afiliadas da Wev.
15.2 Se essa transferência ocorrer, implementamos soluções de salvaguardas e proteção de dados para garantir que suas informações sejam adequadamente protegidas em qualquer país terceiro, por exemplo. usando cláusulas contratuais padrão ou contando com o Privacy Shield, quando relevante. Se você deseja obter os detalhes dessas salvaguardas, solicite-as entrando em contato conosco por e-mail detalhado na seção 18.
16 Uso deste site ou de nossos aplicativos por menores
16.1 Ao usar este site ou aplicativo, você confirma que tem mais de 16 anos. Para este site ou aplicativo, se você tem 16 anos ou menos, deve solicitar previamente a permissão de seus pais / responsáveis. Usuários sem esse consentimento não têm permissão para nos fornecer informações e, caso o façam, deixaremos de processar suas informações assim que descobrirmos.
17 Alterações na política
17.1 Esta política foi atualizada pela última vez em 16 de fevereiro de 2024. Um aviso será exibido por 30 dias sempre que essa política for alterada de maneira material. Ao continuar a usar nosso site ou aplicativo, você confirma sua aceitação das alterações relevantes.
18 Perguntas, preocupações, reclamações sobre esta política e detalhes de contato do DPO
18.1 Este site ou aplicativo é mantido pela Wev Empreendimentos Comerciais EIRELI. Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre esta Política ou sobre o manuseio de suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail contato@bywev.com.
18.2 Você também pode entrar em contato com o nosso Encarregado / DPO:
Encarregado: Gabriel Garcia
Endereço de e-mail: gabriel@bywev.com
